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Assistenza remota
Assistenza remota
L'assistenza remota ci consente di intervenire e risolvere problemi legati all'utilizzo del PC direttamente dal nostro laboratorio, collegandoci tramite la rete internet al vostro PC, con un sensibile risparmio sui costi e una maggiore rapidità di intervento.
Se l' intervento in assistenza remota è risolutivo o necessario al fine di effettuare alcune operazioni preliminari funzionali alla soluzione del problema, verranno scalati dal totale dei punti-assistenza acquistati dal cliente, i punti relativi all'intervento. I punti di ogni intervento sono calcolati sulla base della durata e della complessità dello stesso.
Se non avete ancora acquistato un pacchetto punti o se avete terminato i punti in vs. possesso, effettuate l'ordine scaricando e inviando l'apposito modulo d'ordine .
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